Yurtiçi Kargo’dan Bozulmuş Tekçe Peynir Paketi İçin Tazminat Talebi



Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen Tekçe Peynir çıkışlı gıda ürünleri paketi bugün teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 5 dakika sonra koliyi açtığımda paketinin hasarlı ve dağıtım deposunda bantlanmış olduğunu ve içindeki gıda ürünlerinin bozulmuş hale geldiğini fark ettim. Bozulma ve hasar nedeniyle ürünleri kullanamadım.
Teslimat anında hasarı fark edemediğim için kargo görevlisiyle tutanak tutturma imkanım olmadı, ancak paket ve içindeki bozulmuş ürünlerle ilgili gerekli görselleri kayıt altına aldım. Gıda ürünü taşınırken gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum.
Bu nedenle, bozulmuş ve kullanılamaz hale gelen ürünler için Yurtiçi Kargo’dan hasar tazmininin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Sinan A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sinan A. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Çözümlenme ile iliği bir arama almadım, sadece işlemlerin incelendiğini sürecin devam ettiği bilgisini ilettiler




















