Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ve Egemot Otomotiv Servis'ten Gelen Kargonun Teslim Edilmemesi

20 Temmuz 21:4433
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet etmesem kargom ne zaman gelecekti belli değil. Sorun çözüldü şikayet sonrası.

Yurtiçi Kargo ile egemot Otomotiv Servis tarafından gönderilen 303781160826 takip numaralı kargom için SMS ile gönderim yapıldığı ve tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen gönderim halen elime ulaşmadı. Kargo Etimesgut / Ankara adresime teslim edilecek şekilde düzenlenmiş olmasına karşın teslimat gerçekleşmedi.

Cumartesi günü yarım gün çalıştıkları gerekçesiyle teslimat yapılmadığını öğrendim. Bugün sabah çağrı merkezi ile görüşüp bilgi aldığımda kargomun bugün içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne SMS ile ne de telefonla tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun neden zamanında teslim edilmediğinin detaylı şekilde araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan Etimesgut / Ankara adresime teslim edilmesini istiyorum.

21 Temmuz 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Emrah P. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

21 Temmuz 17:40

Sn. Emrah P. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Emrah
21 Temmuz 23:13

Şikayet etmesem kargom ne zaman gelecekti belli değil. Sorun çözüldü şikayet sonrası.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ev Adresime Gönderilen Belge/Dosya Hâlâ Teslim Edilmedi!

8 Kasım 2025 13:42241

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri