Yurtiçi Kargo Şubesinden Fatura Kesilmemesi Muhasebe Sürecini Aksatıyor

Mikrotek Otomasyon olarak İstanbul Başakşehir Nova Yurtiçi Kargo şubesini düzenli olarak kullanan bir firmayız ve ödemelerimizi firma kredi kartımızla yapıyoruz. Buna rağmen 7–19 Ekim tarihleri arasında yaptığımız gönderilere ait faturalar hâlâ tarafımıza ulaşmadı.

Şube müdürü A**** Bey ve muhasebeden S**** Hanım ile birkaç kez görüştüm. Önce faturaları gönderdik, sisteme düşer şeklinde bilgi verdiler, günler geçmesine rağmen hiçbir fatura oluşmadı. Sonrasında da mail olarak ileteceklerini söylediler ancak bu sözleri de yerine getirilmedi. Elimizde sadece bu gönderilere ait makbuzlar bulunuyor, toplam tutar yaklaşık 1.355 TL civarındadır ve firmamız açısından muhasebeleştirme süreci aksıyor.

Hem ilgili tarihler arasındaki tüm gönderilerimize ait faturaların bir an önce kesilerek tarafımıza iletilmesini hem de şubenin bu konudaki ilgisiz tavrının incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.