Yurtiçi Kargo Şubesi Adli Evrak Tesliminde Yanıltıcı Bilgi Ve Ciddi Gecikme
Yurtiçi Kargo Sultanbeyli şubesiyle çok önemli bir adli belge konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Avukatım tarafından ev adresime gönderilen ve gün içinde mutlaka ulaşması gereken bu adli evrak, olması gereken zamanda teslim edilmedi. Üçüncü günün sonunda beni arayarak teslim edeceklerini söylediler ve teslim kodunu istediler. Teslim kodunu verdim ancak buna rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi.
Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Gönderi sistemlerinde kargonun teslim edilmiş göründüğünü ancak fiilen bana hiçbir evrak ulaşmadığını SMS üzerinden de görüyorum. Bugün itibarıyla bu durum dördüncü gününe girdi ve adli bir belge için bu gecikme ve belirsizlik benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Yurtiçi Kargo’nun acilen benimle iletişime geçmesini, söz konusu adli belgenin nerede olduğunun tespit edilmesini ve ev adresime derhal teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Şeyma B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Şeyma B. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Süreci titizlikle yöneten ekibe teşekkür ederim gönderim elime ulaştı













