Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurumsal İnternet Şubesinde Sistemsel Giriş Ve Şifre Sıfırlama Hatası

9 Mart 17:06114
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde arayıp yardımcı olan Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ediyoruz.

Yurtiçi Kargo kurumsal internet şubemize yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyoruz. Şifremizi değiştirdikten sonra unutmuş olabileceğimizi düşünerek “parolamı unuttum” butonuna tıkladığımızda ise bu kez “uzak bağlantı hatası” uyarısı alıyoruz ve şifre sıfırlama adımını tamamlayamıyoruz. Bu nedenle kargolarımızı sağlıklı şekilde takip edemiyoruz.

Konu ile ilgili Yurtiçi Kargo bölge müdürlüğü ile görüştüğümüzde bize “sunucunuzda hata vardır” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak tarafımızda internet bağlantısı ile ilgili bir sorun bulunmamakta, diğer sitelere ve sistemlere sorunsuz erişebiliyoruz. Bu nedenle problemin Yurtiçi Kargo tarafındaki sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyoruz.

Kurumsal hesabımıza ait müşteri numaramız 441265958’dir. İnternet şubesine erişim sorunumuzun acilen giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafımıza net ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.

Ali
10 Mart 09:28

Yurtiçi Kargo arayarak yardımcı oldu. Kendilerine çok teşekkür ediyoruz.

Ali
10 Mart 09:29

Hızlı bir şekilde arayıp yardımcı olan Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ediyoruz.

10 Mart 11:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Ali Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri