Yurtiçi Kargo Kapıda Ödemeyle Gelen İki Telefonun Biri Kayıp

Karaman’dan arkadaşımın adresime kapıda ödemeli olarak gönderdiği, içinde 2 adet telefon bulunan Yurtiçi Kargo gönderimde sadece 1 telefon tarafıma teslim edildi, diğer telefon ise ortada yok. Paketi teslim alırken 461 TL kapıda ödeme yaptım ancak koli açıldığında iki telefon olması gerekirken yalnızca birinin içinden çıktığını gördüm.
Gönderici olarak Yurtiçi Kargo sisteminde ** ismi görünmektedir. Bugün, 02.07.2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kayıp telefonla ilgili net bir bilgi verilmedi.
Ben ödemesini yaptığım iki telefondan yalnızca birini aldım, diğer telefonun akıbeti hakkında bilgi verilmesini, gerekli araştırmanın yapılarak kayıp telefonun bulunmasını ya da bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Ayhan A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.



