to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Tarafından Saygısız Ve Bağırıcı Üslup Şikayeti
04.09.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Yurtiçi Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili kurye davranışı konusunda şikayetçiyim. Kargomu getiren kurye, adresi bulamadığını söyleyerek beni telefonla aradı. Adresim doğru olmasına ve aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen kurye telefonda bana bağırarak ve oldukça kaba bir üslupla konuştu.
Konuşma boyunca benimle “senli benli” ve saygısız bir tavırla hitap etti. Başka bir yere gittiğini ve kapının bozuk olduğunu söyleyerek bağırmaya devam etti. Paketi teslim almak için aşağı indiğimde ise kendisi kapıda değildi, buna rağmen telefonda tartışma üslubunu sürdürdü. Kurye, isminin B**** K******* olduğunu belirtti.
Müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve kaba bir davranışta bulunulmasını kabul etmiyorum. İlgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanlarınıza müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Sn. Sinem D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
