to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Phantom Nova Kasa Camı İçin Değişim Talebi
İncehesap üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım Phantom Nova kasanın cam paneli, ürün bana teslim edildiğinde kırık durumdaydı. Kargoyu 9 Temmuz tarihinde teslim aldım ve kasayı açtığımda camın kırık olduğunu fark ettim.
Durumu iletmem üzerine Yurtiçi Kargo görevlileri ürünü güvenlikten teslim alarak değişim için geri götürdüler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir gelişme oldu ne de mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alabildim. Sipariş numaram 3996518’dir.
Kırık gelen kasa camının yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Poyraz K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
