Kargo Teslimatında Dikkatsiz Ve Saygısız Davranış
31 Ağustos saat 14.00 civarında Yurtiçi Kargo Artvin şubesi dağıtıcı personeli tarafından Zeynep Apart giriş kat, 11 numaralı daireme yapılan teslimatta ciddi bir saygısızlık yaşadım. Giriş katta oturmama rağmen kargo görevlisi eşyaları kapıya adeta hunharca fırlatır gibi bıraktı ve son derece nazik olmayan, iletişime kapalı bir tavırla hiçbir açıklama yapmadan hızlıca ayrıldı.
Neticede bu hizmet için para ödüyoruz ve teslim edilen eşyaların da, müşterilerin de daha özenli ve saygılı bir şekilde muamele görmesini bekliyorum. En azından iletişim açısından daha nazik ve anlaşılır bir üslup kullanılmasını, eşyaların çok daha düzgün ve dikkatli taşınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir sonraki kargo gönderimimde indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
Sn. Selvi G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














