to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Uzman Sevki Ve İlacın Kullanım Talimatı Verilmemesi
8 Temmuz akşam saatlerinde Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi acil servisine bütün vücudumu etkileyen şiddetli kaşıntı şikayeti ile başvurdum. Bana sadece sistem üzerinden ilaç yazıldı, herhangi bir uzman doktora yönlendirme yapılmadı ve reçetede yazan ilacın kullanım şekliyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi.
Acil servisteki doktor ve personel, şikayetimi detaylı dinlemeden, aceleyle ve ilgisiz bir şekilde sadece reçete düzenleyip gönderdiler. Aile hekimi ya da ilgili branş uzmanına konsültasyon ve sevk yapılabilecekken bu imkan hiç değerlendirilmedi. Üstelik verilen ilacın nasıl ve ne kadar süre kullanılacağı da açıklanmadığı için tedaviyi doğru şekilde uygulayamadım.
Aradan günler geçmesine rağmen kaşıntım geçmedi, aksine tüm vücuduma yayılmış durumda ve verilen ilaçlar hiçbir fayda sağlamadı. Ek olarak, sisteme işlenen işlem numaralarımı gösteren hastane barkod ve kayıt fişlerim de mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, acil serviste beni bu şekilde ilgisizce muayene eden personel ve doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. En önemlisi, en kısa sürede bir uzman doktora (dermatoloji vb.) muayene olabilmem için hastane tarafından randevu konusunda yardımcı olunmasını veya aile hekimi üzerinden gerekli konsültasyon ve sevkin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
8 Temmuz akşamı ve 9 Temmuz sabahı ciddi bir kaşıntı şikayetiyle Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Bana Ziver 3 mg adlı ilaç reçete edildi. Bu ilacın kullanım şekli, dozu ve sıklığı tamamen hastanın kilosuna göre ayarlanması gereken, hassas bir ilaç olmasına rağmen, ne muayene sırasında ne de reçete yazılırken bana nasıl kullanmam gerektiği anlatılmadı.
İlacın ne kadar, kaç gün ve hangi aralıklarla alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem sağlık açısından endişeye düşürdü hem de yanlış kullanım riskiyle baş başa bıraktı. Küçük reçete kağıdı da eczanede kaldığı için şu an elimde yazılı bir kullanım bilgisi de bulunmamaktadır. Acil serviste hastaya ilaç yazılırken, özellikle dozu kiloya göre değişen ilaçlarda kullanım şeklinin sözlü olarak açıklanmasını ve reçeteye de açıkça yazılmasını beklerdim.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili hekim ve personelin hasta bilgilendirmesi konusunda daha dikkatli olması için uyarılmasını ve benim de bu ilaçla ilgili doğru kullanım bilgisinin tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
112 den de şikayetim var
