to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki Hammer 50cc'yi bayiden sıfır olarak aldım. İlk yağmurla temasından beri ekranın sağ tarafından su alıyor ve leke oluştu. Ekranı naylonla sarmasam tamamen su dolacak. Yetkili servise götürdüm ancak satan bayi sisteme satış girişi yapmadığı için ekran değişimi talep edemeyeceğimi söylediler. Aldığım bayi sorumlusunu aradım, yaklaşık üç aydır beni oyalıyor. Hemen sisteme gireceğim diyor fakat yapmıyor. Gittiğim servis de artık ilgilenmiyor.
Yuki merkezine de zor da olsa ulaştım, onlar da ilgilenmedi ve 'Satın aldığınız bayi çözsün' dediler. Yuki'den memnun değilim, hala sorunum çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Başka yapacak bir şeyim kalmadı.
25 Nisan'da Yuki Hammer 50cc satın aldık, ancak geldiğinde ekran paneli arızalıydı. Yetkili servis, garanti kapsamında olduğu için genel bayiden parça talebinde bulundu. Talebimiz kabul edildi fakat hâlâ parça gelmedi. Neredeyse iki ay geçti. Sıfır motor almamıza rağmen bu tür sorunlar yaşamak üzücü...
Yuki Hammer 50'yi bayiden sıfır aldım, ancak kusurlu bir ürün verdiler. Aldığım gün motoru garaja götürdüğümde, gri demir parçasının bir kısmının kırık olduğunu fark ettim. İç kısımda kaldığı için çok gözle fark edilmiyordu. Sonrasında amortisörlerin biri aşağıda, biri yukarıda şekilde monte edilmi...
Ben yaklaşık 1 sene oldu Yuki mojito 50 CC motor aldım 2. El olarak garanti kapsamında aldığım motor arıza yaptı. Arıza yapalı. Nereden baksanız beş ay oldu ve Yuki fabrikasını arıyorum telefona çıkan bayan bir fırça atmadığı kalıyor yani hiçbir şekilde ilgilenen yok benim motorum 4.05 aydır servisl...
Yuki Hammer 50 CC motor aldık. Parça lazım, ne telefona bakan var ne de servis ilgileniyor. Yuki servisine haftaya gelir deyip telefonu kapatıyorlar, bekliyoruz, 1 ay oldu. Keşke biraz daha araştırma yapsaydım, ona göre karar verirdim.
2 bin kilometrede motorumda, 6-7 bin devirde gaz yememe sorunu ile karşılaştım. Motorum bir aydır serviste bekliyor. Servis, soruna çözüm üretemiyor. Fabrika ile iletişim kurmakta zorlanıyorum, WhatsApp üzerinden çözüm aramaya çalışıyorum. Servisi her gün aramak, git-gel yol masrafı yapmak ve işleri...
Yorumlar