Yui Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum, Parça Sorunum Çözülmedi

Yui marka ürün aldım, parçası kayboldu. Var mı yok mu diye 2 haftadır dönüş yapmadılar. İnsanla dalga geçer gibi hareket ediyorlar. Size 48 saat içinde dönüş yapılacak deniyor fakat ne dönüş yapıyorlar ne de aranınca açıyorlar. Aldığıma, alacağıma pişman oldum.Gerçekten ne sorunum giderildi ne de cevap alabildim. Dakikalarca telefonun bağlanmasını bekliyorum. 15 dakikadır, iki kişiyle görüşmeyi sonlandırıp bana sıra gelemedi.