to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, 774 TL İadesi Talep Ediyorum
13.03.2026 tarihinde Simgegıda üzerinden 213869 sipariş numarasıyla 3 adet 5 litrelik Yudum ayçiçek yağı siparişi verdim ve 774 TL ödemeyi Akbank üzerinden Fast ile M****** o ki isimli kişinin IBAN hesabına gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş durumunda sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm hazır, otomatik mesajlar görüyorum. WhatsApp üzerinden bir kez yazılı olarak ulaştım, ancak yine hazır mesaj dışında bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numarası da kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum.
Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de firmadan sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Acil olarak ödediğim 774 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanarak suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Benim şikayetim, simge gıda denilen firma ime alakalı, sadece marka olarak Yudum ismi geçiyor, yoksa marka ile bir sorunum yok ve olamazda
Veysel Bey merhaba, sorununuzu ürünümüzü aldığınız mağazadaki müşteri hizmetleriyle görüşerek çözebilirsiniz. konu bizimle ilgili değil.iyi günler dileriz. saygılarımızla.
Sehven isimleri kullanıldığı için özür dilerim, Beni dolandıran markanın ismini kullanan Simge gıda adlı firmaydı.
Yudum markasına ilgileri için teşekkür ederim,
