to read complaints and reviews, or file yours.Ayçiçek Yağında Aşırı Köpürme Sorunu
Yaklaşık 20 senedir düzenli olarak Yudum 5 kg ayçiçek yağı kullanan bir aileyiz ve bugüne kadar markanızdan çok memnunduk. Ancak son dönemde aldığımız ürünlerde, özellikle patates kızartması yaparken aşırı derecede köpürme sorunu yaşamaya başladık. Bu durum, yanılmıyorsam üst üste aldığımız üçüncü tenekede fark edilir hale geldi.
Yağımızı genelde Akyurt marketten satın alıyoruz ve aynı şekilde kullanmamıza rağmen daha önce böyle bir sıkıntı yaşamamıştık. Bu yüzden sorun bizden mi, üründen mi kaynaklanıyor anlamaya çalıştık ve hemen ön yargılı olmak istemedik.
Asıl amacımız firmanızın adının lekelenmemesi ve uzun yıllardır duyduğumuz güvenin devam etmesi. Bu nedenle yaşadığımız bu köpürme probleminin dikkate alınmasını, gerekirse ilgili parti ürünlerin incelenmesini ve bize de bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Markanıza olan güvenimizi sürdürmek istiyoruz ve bu konuda gereğini yapacağınıza inanıyorum.
Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğünüzü belirtmek isteriz. Yudum olarak tüketici haklarını korumak ve kaliteden ödün vermemek adına siz değerli tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili her türlü şikayet ve sorunları ile ilgilenmekteyiz. Konu ile ilgili Yudum Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup konu değerlendirmeye alınmıştır. Siz Yudum dostu olan tüketicilerimizin her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileği ile. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri
