Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yuba Cafe & Bistro Çocuğumun Dışlanması

19 Mart saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Ceyhun Atıf Kansu Caddesi’indeki Yuba Cafe’ye özel gereksinimli çocuğumla birlikte gittik. Çocuğum oyun alanındayken çalışanlardan biri, çocuğum için “Durmuyor, istenmiyor, alabilir misiniz” diyerek çocuğumu oyun alanından çıkarmamı istedi. Bu ifade ve yaklaşım hem çocuğumu hem de bizi derinden üzdü ve incitti.

Özel gereksinimli bir çocuğun bu şekilde dışlanması ve istenmeyen birisi gibi görülmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bir işletmenin, özellikle de çocukların bulunduğu bir alanı olan bir kafenin, bu konuda daha duyarlı ve eğitimli olması gerektiğini düşünüyorum.

Ben, kendi çocuğum gibi özel gereksinimli çocukların bu mekanda ya da benzer yerlerde dışlanmamasını, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve hassasiyet gösterilmesini istiyorum. Ailelerin, bu işletmede özel çocuklara karşı böyle bir tutum sergilenebildiğini bilmesini ve firmanın da bu davranışla ilgili gerekli iç değerlendirme ve uyarıları yapmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şen Balıkçı (Çankaya) Çocuklu Ailelere Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

22 Aralık 2025 10:40171

21 Aralık 2025 akşamı saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Esat Caddesi üzerindeki Şen Balıkçı’ya, eşim ve 6,5 yaşındaki ...

Caner Giyim (Pendik) Müdürün Tavrı

26 Temmuz 2025 16:35542

Bugün saat 20:30 civarında Caner Pendik mağazasında otizmli kızımla alışveriş yaparken oldukça üzücü bir olay yaşadım. K...

2 Destek

Atlantis Kültür Sanat Çocuk Dostu Olmayan Mekan

9 Mart 2024 00:38396

Sürekli gittiğim ve özellikle arkadaş görüşmelerimi ayarladığım bir mekan vardı; ancak bu akşam beni çok üzdü. Bir arkad...

Play Ada Bowling ve Eğlence Merkezi Oyun Alanında Kaba Davranış Ve Yetersiz Personel Yaklaşımı

06.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Margi Outlet’teki oyun alanında oğlumla birlikte yaşadığım olumsuz bir durumu ...

Yuba Kafe'de Hijyen Sorunu Ve Garsonun Uygunsuz Davranışları

7 Kasım 2025 20:31339

07.11.2025 tarihinde Ankara Balgat’taki Yuba Kafe’de yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Masamıza gelen tabakt...