Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Yuba Cafe & Bistro Çocuğumun Dışlanması

profile
23 Mart 16:15
36

19 Mart saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Ceyhun Atıf Kansu Caddesi’indeki Yuba Cafe’ye özel gereksinimli çocuğumla birlikte gittik. Çocuğum oyun alanındayken çalışanlardan biri, çocuğum için “Durmuyor, istenmiyor, alabilir misiniz” diyerek çocuğumu oyun alanından çıkarmamı istedi. Bu ifade ve yaklaşım hem çocuğumu hem de bizi derinden üzdü ve incitti.

Özel gereksinimli bir çocuğun bu şekilde dışlanması ve istenmeyen birisi gibi görülmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bir işletmenin, özellikle de çocukların bulunduğu bir alanı olan bir kafenin, bu konuda daha duyarlı ve eğitimli olması gerektiğini düşünüyorum.

Ben, kendi çocuğum gibi özel gereksinimli çocukların bu mekanda ya da benzer yerlerde dışlanmamasını, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve hassasiyet gösterilmesini istiyorum. Ailelerin, bu işletmede özel çocuklara karşı böyle bir tutum sergilenebildiğini bilmesini ve firmanın da bu davranışla ilgili gerekli iç değerlendirme ve uyarıları yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şen Balıkçı (Çankaya) Çocuklu Ailelere Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
22 Aralık 2025 10:40
65

Caner Giyim (Pendik) Müdürün Tavrı

profile
26 Temmuz 2025 16:35
426

profile
09 Mart 2024 00:38
396
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Yuba Kafe'de Hijyen Sorunu Ve Garsonun Uygunsuz Davranışları

profile
07 Kasım 2025 20:31
245
Benzer Şikayet Yaz