to read complaints and reviews, or file yours.Yoyo Bebe Market'ten 20 Gün Boyunca Gönderilmemiş Sipariş, Cevapsız İletişim Ve Ücret İadesi Talebi
12 Şubat’ta Yoyo Bebe Market’in kendi internet sitesi üzerinden 607045708 numaralı siparişimle 1.550 TL tutarında “Pış pış bebek eli” satın aldım. Afyonkarahisar’dan verdiğim bu siparişle ilgili aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sitede yer alan tek WhatsApp numarası üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Telefonla da ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Ödemeyi 12 Şubat tarihinde kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen süreçle ilgili en ufak bir şeffaflık gösterilmedi.
Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılıksız kalmasını istemiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Siparişimi 12 Şubat'ta verdim, 20 gün geçti ama ürün gönderilmedi, WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım yanıt alamadım, telefonla da ulaşamıyorum, bu yüzden hiç ilgili değillerdi ve sürecin şeffaf olmadığını düşünüyorum.
