to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi Ve Hesabım Haksız Yere Kapatıldı
30.10.2025 tarihinde Youwin hesabımda bulunan 54.000 TL tutarındaki kazancım, hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Kullanıcı adım "kaann11"dur. Siteye toplamda 25.000 TL yatırdım ve bakiyem 70.000 TL'yi geçti. İlk kez çekim yapmak istediğimde, KYC belgelerimi göndermem istendi ve gönderdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri, çoklu hesap kullandığım iddiasıyla hesabımı kapattıklarını ve sadece ana paramı çekebileceğimi belirtti. Benim yalnızca tek bir hesabım var ve bugüne kadar herhangi bir uyarı ya da olağan dışı bir işlemle karşılaşmadım.
Durumu mail yoluyla defalarca ilettim, ancak bana sadece sitelerindeki bazı kuralları göstererek açıklama yaptılar ve kazancımı iade etmediler. Hak ettiğim kazancımın eksiksiz olarak geri verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimi farklı şikayet platformlarında, forumlarda, Instagram ve X gibi sosyal medya hesaplarımda açıkça paylaşacağım ve bu olayın peşini asla bırakmayacağım.
Sayin Kaan C . Hesabınızda yapılan incelemeler sonucunda başarısız kimlik doğrulama tespit edilmiştir. Ayrıca, birden fazla hesap kullanımı da belirlenmiştir. Bu nedenle, Genel Şart ve Koşullar’ın I.7 ve VI.10 maddeleri ve kimlik doğrulama ihlalleri ile I.9, V.5 ve V.11 maddeleri (birden fazla hesap bulundurulması) uyarınca hesabınızın kapatılmış ve gerekli bilgilendirme e-posta üzerinden sağlanmıştır. Saygılarımızla, Youwin Destek Ekibi.
Asla geçerli bir sebebiniz yok, kimlik doğrulama hesabımla attığım dokümanlar tamamen uyuşuyor sadece tek bir bilgimin yanlış kodlanmasından ötürü bana şu an çoklu hesap muamelesi çekiyorsunuz bunun dışında bir argümanınız yok, peşini bırakmayacağım her forumda herkese şikayet attıracağım
