Youtube Premium Üyeliğinde Reklam Görüntüsü Ve Arka Plan Çalma Sorunu

Youtube.com Premium üyeliğimi iPhone telefonumda kullanmak üzere 26 Temmuz civarında Apple üzerinden banka kartımla yeniledim. Ancak buna rağmen hâlâ videolardan önce ve izlerken reklam çıkıyor, ayrıca Premium’un en temel özelliklerinden biri olan arka planda çalma özelliği de çalışmıyor.

Hem reklamlara maruz kalıyorum hem de arka planda çalma özelliğini kullanamıyorum ama buna rağmen her ay ödeme yapıyorum. Para ödediğim bir hizmetten, ücretsiz sürümle neredeyse aynı deneyimi yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hesabım s***********@gmail.com adresine bağlı. Youtube.com Premium üyeliğimin aktif hale getirilmesini, reklamların tamamen kaldırılmasını ve arka planda çalma özelliğinin iPhone uygulamasında çalışmasını, ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için ücret iadesi veya telafi edilmesini talep ediyorum.