Aile Üyeliğinden Haksız Çıkarma Ve İtiraz Kanalı Eksikliği

YouTube.com Premium Aile üyeliğim bulunuyor, ancak kısa süre önce aldığım bir e‑posta ile 14 Eylül tarihinde aile grubundan çıkarılacağım bildirildi. E‑postada, aynı evde yaşamadığım gerekçesiyle üyeliğimden çıkarılacağım yazıyor ve aksi bir durum varsa iletişime geçmem isteniyor.

E‑postadaki bağlantıya tıkladığımda ise iletişime geçebileceğim, itiraz veya açıklama yapabileceğim hiçbir yer bulamıyorum. İşim gereği şehirlerarası yolculuk yapıyorum ve yaz dönemi sebebiyle tatile de gittim; bu nedenle konumumun değişmesi doğal bir durum. Aynı evde yaşamadığım varsayımının bu şekilde otomatik olarak yapılıp beni gruptan çıkarması hem haksız hem de mağduriyet yaratıyor.

YouTube.com Premium Aile üyeliğimin iptal edilmeden, mevcut aile grubumla birlikte kullanımımın devam etmesini ve itiraz edebilmem için açık ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.