Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişimde Mağduriyet Yaşıyorum
Mustafa
12 Aralık 2025 18:02
160
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sulhi sonuçtan hiç memnun değil
Üretim Hatalı Kılıf Ve İade İmkânsızlığı
Sulhi
31 Aralık 2025 11:14
181Youngkit Türkiye internet sitesinden 21 Aralık’ta sipariş verdiğim iPhone 17 Pro Max kılıf, elime ulaştığında üretim hatalı çıktı ve kılıfın üzerinde belirgin izler vardı. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde defolu bir ürünle karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu müşteri temsilcilerine ilettiğimde, internet sitesinden iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak sitede iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, satın aldığım ürün için “iade edilemez” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu defalarca kez müşteri temsilcilerine aktarmama rağmen her seferinde incelenip dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ayrıca telefon aramalarıma, maillerime ve mesajlarıma da cevap verilmiyor. Hem hatalı ürün gönderilip hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. İstanbul’da teslim aldığım, sipariş numarası 2871 olan bu ürün için, üretim hatalı olduğu için değişim yapılmasını ve sorunumun artık hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
31 Aralık 2025 15:48
Youngkit Türkiye internet sitesinden 21 Aralık’ta 2871 numaralı siparişle satın aldığım iPhone 17 Pro Max kılıf, elime ulaştığında üretim hatalı çıktı ve kılıfın üzerinde belirgin izler vardı. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde defolu bir ürünle karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu müşteri temsilcilerine ilettiğimde, internet sitesinden iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak sitede iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, satın aldığım ürün için “iade edilemez” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorunu defalarca kez müşteri temsilcilerine aktarmama rağmen her seferinde incelenip dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Telefon aramalarıma, e-postalarıma ve mesajlarıma da cevap verilmemesi, hem hatalı ürün gönderilip hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimi daha da artırmıştır. Üretim hatalı olan bu iPhone 17 Pro Max kılıf için en kısa sürede değişim işleminin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilerek sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Deforme Olan Kılıf Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Hakan
17 Aralık 2025 15:09
173Youngkit’in kendi internet sitesinden aldığım iPhone 17 Pro Max uyumlu beyaz Fashion serisi kılıfı yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Kılıfın derisi bu kısa süre içinde soyulmaya ve dökülmeye başladı. Kaliteli ve Premium görünümlü olduğu için tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelm...
kisa-surede-deforme-olan-kilif-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-kilif-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-kilif-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg
Youngkit iPhone 16 Pro Max Kılıfı Kısa Sürede Deforme Oldu
Murat
19 Ekim 2025 14:28
278Youngkit’ten iPhone 16 Pro Max için aldığım kılıf, ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kenarlarından soyulmaya başladı. Kılıfı sadece belirli zamanlarda kullandım, sürekli takılı değildi. Ürünü doğrudan Youngkit’in kendi sitesinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Dah...
youngkit-iphone-16-pro-max-kilifi-kisa-surede-deforme-oldu-1.jpg
1 Yorum
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
20 Günde Sararan Kılıf Kalite Vaadini Karşılamıyor İletişim De Yok
Aslı
20 Aralık 2025 23:09
1511 Aralık 2025 tarihinde Youngkit internet sitesinden iPhone 15 Pro model telefonum için magsafe özellikli gri bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı daha 20 gün bile kullanmadan etrafının tamamen sapsarı olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen ücrete ve ürün tanıtımları...
Youngkit Kılıf Kısa Sürede Soyuldu Ve Kırıldı, Firma Dönüş Yapmıyor
Salih
09 Kasım 2025 00:05
185Youngkit markasının iPhone 16 Pro Max için ürettiği telefon kılıfını yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Daha önce defalarca kez Youngkit kılıf kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım kılıf, 2 ay gibi kısa bir sürede soyulmaya başladı ve ardından kırıldı. Ürünün gar...
youngkit-kilif-kisa-surede-soyuldu-ve-kirildi-firma-donus-yapmiyor-1.jpg
Yorumlar