to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü n11.com sitesinden aldım, ürünün açıklamasında otomatik kapanma olduğu yazıyordu ancak aldıktan 2-3 gün sonra semaverden yanık kokusu geldi. Şu an ürünü kullanamıyorum, yonca isimli şirketi aradım ve bana vermiş olduğu telefon hattına ürünün resmini, faturasın ve arızanın neden olduğunu WhatsApp'tan mesaj olarak atmamı söyledi. Bende dedikleri gibi yaptım ve WhatsApp'tan söylenen bilgileri gönderdim. Ancak geri dönüş yapmadılar. Ürünün tamirinin yapılmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos ta sipariş vermiştim siparişe daire hiçbir SMS gelmedi bana müşteri hizmetleri ne bir defa mesaj attım başka da atamıyorum. Kapalı diyor numarayı da arıyorum ulaşamıyorum. Lütfen paramı iade edin ya da siparişimi gönderin yoksa şikayet ederim sizi.
3 gün önce Ürün siparişi verdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Cevap verilmedi Müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyor ve telefonla ulaşamıyorum. Ödeme yapıldıktan sonra geri dönüş olmuyor. Ne yapabileceğim konusunda yardım istiyorum. Lütfen bir çözüm bulun ve paramızı iade edin. Aksi takdird...
Ürünü satın aldım ve ücretini gönderdim; ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlgili firma ile iletişime geçilemiyor, sayfaya erişim sağlanamıyor ve ne bir iletişim numarası ne de bir adres bulunuyor. Firmanın sayfaları mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim mesaja beş gün geçmesine rağmen hâlâ bir yanıt al...
N 11 den aldığım Fakir marka Rondo daha ilk kullanımda dumanlar çıkarttı. Kutusunu attığım için iade kabul etmiyorlar. Favora Home adlı mağaza yetkili servise götürmem gerektiği mesajını atmış. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre: 14 gün içinde cayma hakkımız vardır (inte...
Sanırım sorunlu bir satışla karşı karşıyayım. 2 Nisan'da sipariş verdim ancak ürün gönderilmedi. E-postalara yanıt alamıyorum ve telefon numarası kullanılamıyor olarak gözüküyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ödememi yaptım fakat ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eğ...
Yorumlar