Yön Hukuk Bürosu Çalışanının Kaba Telefon Tutumu Ve Anında Ödeme Zorlaması

Yön Hukuk Bürosu tarafından, QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle 15 Kasım’dan bu yana Gaziantep’te bulunduğum sırada 0507*** numaralı hattan aranmaktayım. Son iki gündür yapılan aramalarda telefondaki görevli son derece kaba, azarlar bir üslupla konuşmuş, talep ve açıklamalarımı dikkate almadan baskıcı bir tavır sergilemiştir.

Özellikle borcun ödenmesi konusunda taksitlendirme ve ödeme kolaylığı talep etmeme rağmen, “bu borcu hemen ödeyin” şeklinde dayatmada bulunulmuş, aynı gün içinde ödeme yapmam gerektiği söylenmiş ve yüksek bir tutar talep edilmiştir. Buna rağmen bana herhangi bir yazılı teklif, resmi belge veya yapılandırma alternatifi sunulmamıştır.

Bu süreçte hem kullanılan üslup hem de talep edilen tutarın yüksekliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemede kolaylık sağlanmasını, borcun mümkünse ana para üzerinden makul bir şekilde yapılandırılmasını ve özellikle Yön Hukuk Bürosu çalışanlarının telefon görüşmelerindeki üslupları konusunda gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.