Karyoladaki Gıcırdama Ve Yanıtsız Servis

Afyonkarahisar Yön AVM Mobilya’dan aldığım yatak karyolasında yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü kullandıkça ses artmaya başladı ve rahatsız edici bir hale geldi.

Yaklaşık 15 gün önce mağazaya başvurarak durumu ilettim. Karyolanın tamir edileceğini söyleyip kayıt aldılar ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sorunumla da ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Yatak karyolamın en kısa sürede, kalıcı şekilde tamir edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.