40 Dakika Bekledik, Waffle Saati Geçti Diye Kızım Ağladı İlgisiz Kaldılar

Birkaç hafta önce ben eşim ve kızımla Hilltown İzmir AVM yi gezerken kızım stick waffle istedi. Yomumu da sıra vardı bizde sıraya girdik bekledik. Yaklaşık 40 dakika kadar sıra bekledikten sonra nihayet sıra geldi. Tam bize sıra geldiğinde saat 10 u birkaç dakika geçti. Stick waffle istediğimizi söylediğimizde saat 10 u geçtiği içi. Waffle yapamayacaklarını ancak yoğurt isterse verebileceklerini söylediler. Bunu duyunca kızım da ağlamaya başladı. Israr ettik ama nafile. Eğer 10 dan sonra yapmayacaklarsa biz sırada beklerken duyursalardı biz de 40 dakika boşuna sıra beklemezdik. Ayrıca saat 10 dan 15 -20 dakika sonra bile hala yoğurt veriyorlardı müşterilere, eğer waffle yapsalardı o da yetişirdi. Müşteri memnuniyeti çok kötü. Kızımın orada ağlamasına rağmen umursamadılar. Lütfen daha özenli olun. İnsanlar 40 dakika sıra bekleyince karşılığında bir şey almak istiyor.