Yomi Pet’in Tüy Toplama Eldiveni Çalışmıyor Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Yomi Pet Türkiye’nin kendi web sitesinden Mayıs ayı sonunda 2 adet tüy toplama eldiveni satın aldım. Ürünü denediğimde tüy toplamak bir yana dursun, yüzeyi iyice verdiğini ve görevini yerine getirmediğini gördüm. Zaten tüy toplayıp toplamadığını anlamam için de doğal olarak denemem gerekiyor, buna rağmen “kullanılmamış olacak” şartı öne sürmeleri mantıklı değil.

Ürünlerden memnun kalmayınca iade talebinde bulundum ve bana bir iade kodu gönderdiler; ancak süreç tamamen hikâye gibi ilerledi, fiilen bir çözüm sunulmadı ve iadem gerçekleşmedi. Satın aldığım bu iki eldivenin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumda olan müşterilerin mağdur edilmemesi için iade süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.