Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Edildim

Yomi Pet tüy toplama eldivenini Instagram'da sponsorlu bir reklamda gördüm ve 15 Haziran'da sipariş verdim. 'Siparişiniz alındı' maili, futbol kullanıcı adıyla geldi. Bahis sitesi gibi bir kullanıcı adı olması dikkatimi çekti. Uzun zaman geçti ve siparişim gelmedi. Telefon numarası yok, muhatap yok. Sayfadan form doldurdum; önce kargo aracının kaza yaptığı söylendi. Sonra tekrar form gönderdim, üç gün içinde elinize geçecek denildi. Yine form gönderdim, üçüncü kez şablon bir özür maili gönderdiler. Sabrıma teşekkür etmişler. Sitenin sahte olduğunu düşünüyorum, param boşa gitti. Siparişim gelmeyecek gibi görünüyor. İnsanları mağdur ediyorlar, kimsenin ne kadar zor para kazandığını umursamıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitsek kimi şikayet edeceğiz? Telefon yok, şahıs yok; M******* Ç**** isimli biri mail atıyor. Paramın inisiyatifi bana ait olmalıydı, fakat onlar paramı kullanıp 25 gündür ürünü göndermediler ve göndermeyecekler gibi görünüyor. Hakkımı helal etmiyorum. Yazıklar olsun.