Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ykskitap.com Hesaba Giriş Sorunu Ve Sipariş Durumu Görülemiyor

profile
29 Ocak 22:20
559

26 Ocak 2026 tarihinde www.ykskitap.com üzerinden TYT poster seti satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile 255 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. E-postada ayrıca sipariş numaram da yer alıyor.

Site üzerinde 2–4 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için hesabıma giriş yapmak istediğimde ise sistem e-posta adresimi sürekli “yanlış e-posta” diyerek reddediyor. Oysa sipariş onayı aynı e-posta adresime gönderildi. Bu nedenle şu anda ne sipariş durumumu görebiliyor ne de hesabıma erişebiliyorum.

Gönderilen onay e-postasında “bu mesajı yanıtlamayın” ifadesi yer aldığı için firma ile e-posta yoluyla da iletişime geçemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım, sipariş durumumu göremediğim ve herhangi bir muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

www.ykskitap.com’un hesabıma giriş sorununun acilen çözülmesini, siparişimin kargoya verilip verilmediği ve gönderi bilgilerimin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

ykskitapcom-hesaba-giris-sorunu-ve-siparis-durumu-gorulemiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ykskitap.com'dan Sipariş Gönderimi Ve Üyelik Sorunu!

profile
16 Şubat 22:21
414
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 19 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

profile
24 Şubat 12:22
319

profile
23 Eylül 2025 23:04
753
Benzer Şikayet Yaz