5 Ekim’de Yipety üzerinden Nautilus marka kol saati siparişi verdim (Sipariş No: 6912). Ürün için 1.199,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenler’i belirttim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için firmanın WhatsApp iletişim hattına, Instagram sayfasına ve e-posta adresine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar