Yılmaz Yapı Market Hizmet Sıfır!


Yılmaz Yapı Market'ten şikayetçiyim! Boya reyonunda, üslubu bozuk, ne konuştuğunu bilmeyen bir bayana karşı yanlış davranış sergileyen bir personel çalıştırıyorlar. Mağaza sahibini bu durumla ilgili bilgilendirmeme rağmen, bu duruma duyarsız kalıp göz yumuyorlar. Kesinlikle hizmet sıfır… Kaba bir personel… Ürünlerinin arkasında değiller, hem hizmet hem kalite sıfır…
Yaşanan olay tamamen anlatıldığının dışında gelişmiştir müşteri mağazada Polisan sprey boyayı yine reyona başka bir ürünün üzerine sıkmak şartı ile deneme yapmıştır. Bu ürünler deodorant değil ki testerı olsun. Bu ürünler açılmadığı gibi başka bir ürüne zarar vererek deneme yapılması kesinlikle yasaktır bunu kendisine mağaza çalışanı ilettiği anda ben sıkıcam sen sileceksin cevabı vermiştir müşterinin yaptığı aşağılayıcı tavrı çalışanımız hak etmediği gibi bir de tehdit edilip bütün gün süren sorun yaşatmıştır.
ürün bir kere bir başka ürünün üzerine sıkılmamıştır standın üzerindeki küçük bir alana nokta şeklinde sıkılmıştır ve sıkılan alanında fotoğrafını çekmiş durumdayım reyon görevlisi sıkılan alana tepki verince nasıl telafi edeceğimi sordum ve elinizde tuttuğunuz boyayı alacaksınız dedi elini kolunu savura savura üzerime gele gele adamın normal olmadığını anlayınca kasaya yönelip ürünü aldığımda bu sefer Hemen içeri girip reyonu silmem gerektiğini bağıra bağıra müşterilerin içerisinde tepki vermiştir yanımda çocuk olmasına rağmen sakin olmasını gerektiğini ve bir adım daha yaklaşmaması gerektiğini defalarca uyarmama rağmen adımlarına dikkat etmeden üzerime üzerime gelmiştir dün bu olayın üzerine karakolda ifade verdim bütün müşteriler bu duruma şahit olmuştur mağaza çalışanı son derece kaba ve aşağılayıcı tavırlarla bir müşteri olarak çocuklu bir kadın olarak üzerime gelmiştir ve mağazanın sahibi bu duruma şahit olduğu için bu durumdan dolayı benden özür dilemiştir ancak personeli arkandan gelerek bağırmaya devam etmiştir bu durum Hiç normal değil Ve bu personel yine aynı reyonda aynı ruh sağlığı ile çalışmaktadır bu durumdan şikayetçiyim Abdullah Yılmaz Yapı Market personel şikayetleri birçok sosyal mecrada vardır soru sorsanız dövecek bir tavırla cevap veriyorlar hiç normal bir durum değil şikayetçiyim





Yılmaz Yapı Market ile ilgili şikayeti okuduğumda bu duruma şaşırmadım boya reyonundaki beyefendi gerçekten herkese ters cevap veriyor ve tavırları bir tuhaf Ayrıca mağazanın etiket ve kasa fiyatları birbiriyle uyuşmuyor reyon'daki fiyatı gösterdiğinizde bu durumu kabul etmiyorlar evime yakın olduğu için burayı tercih etmiştim ama o günden sonra bir daha asla gitmedim ve çevreme önermiyorum hizmet de kalitede büyük bir sorun var