Yılmaz Elektrik’in Sigorta Arızası Onarımında Yüksek Ücret Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

26 Kasım 2025 tarihinde Pendik Esenyalı’da bulunan evimizdeki sigorta arızası için Yılmaz Elektrik’i arayarak servis talebinde bulunduk. Gelen usta, sigorta arızasını gidermek için işlem yapacağını söyleyerek toplamda önce 10.880 TL civarında bir rakamdan bahsetti, sonrasında da 8.000 TL’ye yapabileceğini iletti ve bunun içinde 5.000 TL’nin kendi ücreti olduğunu ifade etti.

Sigorta arızası gibi görece kısa sürede çözülen bir işlem için bu tutarı oldukça yüksek ve fahiş buluyorum. Ödemeyi 8.000 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdik ancak yapılan işin karşılığının bu kadar yüksek bir ücret olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, sigorta paneline kaçak akım şartelini yüksek amperli taktığını söyledi fakat sonrasında baktığımızda yine aynı amperdeki sigortanın takıldığını gördük. Kaçak akım sigortasının bizden sökülüp bypass yapılarak tekrar takıldığını düşünüyoruz.

Yılmaz Elektrik’ten talebim, yapılan işçilik ve malzeme bedelinin gerçek, makul tutarının belirlenmesi, alınan 8.000 TL içerisinden yalnızca hakkı olan kısmın alınması ve geri kalan kısmın tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.