to read complaints and reviews, or file yours. 
Yiğitler Mobilya’dan 19 Ekim 2025’te yemek odası ve koltuk takımı satın aldık, ürünler 5 Aralık’ta evimize teslim edildi. Teslimatla birlikte sorunlar da başladı. Gelen konsol baştan aşağı çizik içindeydi, koltuklardan birinin alt astarı yırtık çıktı. Sandalyelerin kumaşları koltuklarla tamamen alakasız, farklı bir kumaşla döşenmişti. Masanın ise vidaları eksik atıldığı için masaya dokunduğumuzda bile sallanıyordu.
Firma çizik konsolu alıp yenisiyle değiştirdi ancak konsol için geldiklerinde koltuğun astar değişiminden haberleri bile yoktu. Teknik servis ekibi ile satıştan sorumlu kişiler arasında ciddi bir iletişim kopukluğu olduğunu bizzat yaşamış olduk. Sandalyeler, kumaşları farklı olduğu için geri götürüldü, yenileri gelecekti fakat sanki fark etmeyecekmişiz gibi yine aynı şekilde, düzeltilmemiş olarak geri gönderildi. Tekrar söyledik, tekrar alındı.
Sonunda, 19 Ekim’de satın aldığımız sandalyeler ancak 17 Ocak’ta teslim edildi. Bize başlangıçta en geç 45 gün denmesine rağmen süreç yaklaşık üç ayı buldu. Üstelik en son gelen sandalyeler de çizik içindeydi, adeta ikinci el ürün görüntüsündeydi. Tüm bu son durumu iletmeme rağmen, tarafıma geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunulmadı.
Yaşadığım bu süreçten sonra Yiğitler Mobilya’yı ve çalışan ekibini tercih ettiğime gerçekten pişman oldum. Ne ürün kalitesi ne de satış sonrası ilgi açısından memnun kaldım. Her şey satana kadar ilgi, sonrasında ise tamamen ilgisizlik ve mağduriyet yaşadım.
Denizli Yiğitler Mobilya'dan köşe takımı aldım. Ancak sadece iki ay içinde koltukta bitlenme ve tiftiklenme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, açıkça kalitesiz malzeme kullanıldığını gösteriyor. Bu durumu Yiğitler Mobilya’ya ilettiğimde, “Bizim elimizden bir şey gelmi...
Biz 12 Aralık 2023'te bir fuar alanından Evdelüks Mobilya'dan koltuk takımı ve masa sandalye takımı satın aldık. Satın alırken net bir teslim tarihi verilmedi; yılbaşı öncesi ya da sonrası olabileceği söylendi. Genellikle tüm mobilya firmalarında ortalama 30-40 gün içinde teslimat yapılıyor. İlk 30 ...
23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...
1 Ağustos 2023'te bir l koltuk ve 6 sandalye masa takımı aldık. Ücreti ödemeden önce koltuğun 10 günde teslim edileceği söylendi, ancak ücreti ödedikten sonra teslimat süresi 25 güne çıkarıldı. Kurum içinde iletişim sorunları yaşandığı açıkça görülüyor. Geçen hafta aradığımda en geç 1 Eylül'de tesli...
Yaşadığımız teslimat süreci çok yorucu yıpratıcıydı ve halen bitmiş değil. İlk teslimat gününden itibaren birçok ürün hasarlı ya da eksik geldi: baza suntası kırık, sandalyelerin iskelet rengi masa üstüyle alakasız, bazı sandalyeler sallanıyor, TV ünitesi ayağı farklı renkte, masa ayağı çizik, koltu...
Yorumlar