to read complaints and reviews, or file yours. 
18/02/2025 16:50 tarihinde Ankara - İstanbul YHT seferi ile bir yolculuk gerçekleştirdim. Bu yolculuk sonrası bir eşyamı kaybettim. Kayıp için TCDD çağrı merkezine ulaştığımda, kayıp eşyanın binilen trenin vardığı son durakta teslim alınabileceğini ve bunun için ilgili istasyona ulaşmam gerektiği belirtildi. Yolculuğun son durağının İstanbul Halkalı istasyonu olduğu için irtibat kurmam için 3 tane numara paylaşıldı. 0216 536 1450, 0216 536 1436, 0216 536 1437 numaraları paylaşıldı. Bu numaraları defalarca aramama rağmen çağrılara tek bir karşılık alamadım. Sonrasında da ara ara irtibat çabam sürdü. İşin ilginç yanı Halkalı istasyonu Avrupa yakasında olmasına rağmen iletilen telefonların alan kodu Anadolu yakasına ait olması.
Bir adet siyah kap içerisinde günlük kullandığım numaralı gözlüğüm kayıp durumda ve trende düşürdüğüme eminim. Ana gözlüğüm olduğu için ve pahalı bir ürün olduğu için kayıp durumunu kesinleştirmek gerekiyor.
16.08.2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren’in 81021 numaralı seferinde, saat 19:56 - 22:52 arasında, 5. Vagonda yolculuk ettim. Seyahat sırasında sırt çantam kayboldu. Çantamda kıyafetlerim, şarj cihazım ve kişisel eşyalarım vardı. Hangi istasyonda kaybolduğunu tespit edemedim. Olaydan ...
23.08.2025 tarihinde saat 16:38’de İzmit’ten İstanbul-Ankara hattında 5. vagonda seyahat ettim ve yolculuk sonunda Ankara Eryaman YHT İstasyonu’nda valizimin karıştığını fark ettim. İçinde kıyafetlerimin bulunduğu valizim, ASELSAN firmasının hediyesiydi ve erkek valiziydi. Karışan valiz ise yine ASE...
28/10/2025 tarihinde saat 16.30’da İstanbul-Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde, 1. vagonda 17B numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında, siyah bez bir poşetin içinde bulunan bir elektronik müzik plağını, kabin valizlerinin olduğu alana yatay bir şekilde bıraktım. Trenden indikten sonr...
20.08.2025'te saat 10:55’te Ankara Gar kalkışlı, Arifiye Gar varışlı YHT bileti aldım (Bilet No: S256VRDPT). Ancak işlerim nedeniyle Ankara Gar’a yetişmem zor olacağı için Eryaman durağından trene binebilme imkanım olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezinizi aradım. Uzun bir süre, önümde 29 ...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Garı’ndan 08.40’ta hareket edecek Ankara-İstanbul YHT seferi için TCDD e-bilet sistemi üzerinden S25VZ3PCP PNR numaralı biletimi aldım. Ancak istasyona beş dakika gecikmeli vardığımda kapılar kapanmıştı ve trene alınmadım. Biletim yandı ve hiçbir şekilde ücret iadesi ya...
Yorumlar