to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren’in 81021 numaralı seferinde, saat 19:56 - 22:52 arasında, 5. Vagonda yolculuk ettim. Seyahat sırasında sırt çantam kayboldu. Çantamda kıyafetlerim, şarj cihazım ve kişisel eşyalarım vardı. Hangi istasyonda kaybolduğunu tespit edemedim.
Olaydan sonra kayıp bürosuna gittim fakat orada kimse yoktu, istasyonda da kimseye ulaşamadım ve derdimi anlatacak yetkili bulamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bagajımın bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bir çözüm sunulmazsa, gerekli tüm mercilere (CİMER vb.) başvuracağımı belirtmek isterim. Bilet bilgilerim: PNR No: S256P2V4E, sefer no: 81021, 5. Vagon.
20.09.2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren'in 13.10 seferinde, 5. Vagonda seyahat ediyorum. Şu an itibarıyla tren yaklaşık 50 dakika gecikmeli ilerliyor. Ayrıca, her yolculuğumda olduğu gibi bu seferde de klima çok soğukta çalışıyor ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getir...
26 Ağustos 2025 saat 13.10’da Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, 5. Vagonda yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Tren sürekli rötar yaparak geç kalkıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de planlamalarımın aksamasına neden oluyor. Ayrıca klimalar çok yüksek ayarda çalışıyor ve 4 sa...
10/07/2025 tarihli Eskişehir-Arifiye S25GP5HBM PNR numaralı yüksek hızlı tren yolculuğumda 5. Vagondaydım. Tren 1 saatlik yolculukta 30 dakika rötar yaptı. Tren epey süre 20-30km hızlarında gitti ve 35 derecelik sıcakta klima çalışmıyordu. Bavulu koyacak yeri geçtim, ona zaten genelde yer bulunamadı...
3 Eylül 2024 tarihinde Ankara-İstanbul hattında, saat 14:36 kalkışlı Yüksek Hızlı Tren ile seyahat ettim. Trenin saat 16:16’da İzmit’te olması gerekirken, bu saatte henüz Arifiye’ye yeni ulaşmıştı. Benzer gecikmeli varış problemini daha önceki yolculuğumda da yaşadım ve o seferde iş toplantıma 1 saa...
10.09.2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren seferinde, PNR No: S25UH1X8Z ile yolculuk yaptım. Tren, planlanan saatten tam 45 dakika geç varış yaptı. Bu gecikme nedeniyle aktarma yapmam gereken uçağı kaçırdım ve 5.000 ₺ maddi zarara uğradım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar