Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35605570
5
Aykut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Müşteri Temsilcisinden Yanıt Gelmemesi

profile
Aykut
Yesmorebet
31 Mart 13:30
50
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Vıp müşteri temsilcisinden yanıt alamamamla ilgili ilettiğim şikayetime hızlı geri dönüş sağlandı. Sorun titizlikle incelenip gerekli çözüm sağlandı. Destek ekibine teşekkür ederim.”

Yesmorebet’te VIP müşteri olmama rağmen günlerdir VIP müşteri temsilcimden hiçbir geri dönüş alamıyorum. VIP hizmeti kapsamında özel ilgi ve hızlı dönüş vaat edilmesine rağmen tam tersi bir ilgisizlikle karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.

VIP statüsünde bir kullanıcı olarak, yaşadığım sorunlarda en azından makul bir süre içinde bilgilendirilmek ve taleplerime dönüş yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen mesajlarıma yanıt verilmemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, verilen VIP hizmet sözünün yerine getirilmediğini açıkça gösteriyor.

Yesmorebet’in VIP müşterilerine karşı sorumluluğunu yerine getirmesini, müşteri temsilcimin tarafımla en kısa sürede iletişime geçmesini ve bundan sonraki süreçte VIP hizmeti kapsamında kesintisiz ve özenli bir ilgi gösterilmesini talep ediyorum.

Aykut
Aykut
03 Nisan 12:57

Vıp müşteri temsilcisinden yanıt alamamamla ilgili ilettiğim şikayetime hızlı geri dönüş sağlandı. Sorun titizlikle incelenip gerekli çözüm sağlandı. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Berkant sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Müşteri Olarak İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Olmayan Temsilci Şikayeti

profile
Berkant
OsloBet
31 Mart 12:38
74
"Vıp müşteri olarak yaşadığım iletişimsizlik ve geri dönüş sağlamayan temsilci ile ilgili ilettiğim şikayetime hızlı yanıt verildi. Sorun titizlikle incelenip gerekli çözüm sağlandı. Destek ekibine teşekkür ederim."
5
Nesrin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yoğunluk Bahanesiyle Uzun Süre Bekleyen Canlı Destek

profile
Nesrin
Yesmorebet
07 Mart 10:06
170
"Canlı destek hattında yoğunluk bahanesiyle uzun süre bekletilmek sorununu ilettim. İnceleme sonrası gerekli düzenlemeler yapıldı. Süreci özenli tutum için teşekkür ederim."
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tolga
Yesmorebet
31 Mart 13:30
57
"Gerekçesiz hesap askıya alma ve bilgi eksikliği hakkında ilettiğim talep titizlikle ele alındı. Sorun giderildi ve mağduriyetim telafi edildi. Yardım eden ekibe teşekkür ederim."
5
Arzum sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Doğrulama Sürecinde Geri Dönüş Yok

profile
Arzum
Yesmorebet
23 Şubat 09:16
22
"Hızlı ve net destek için tekrar teşekkürler."
5
Alina sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yesmorebet Hesabım Erişim Engellendi Ve Belirsiz Evrak Talebi

profile
Alina
Yesmorebet
19 Mart 06:50
12
"Yesmorebet hesabımın erişime engellenmesi ve belirsiz evrak talebi üzerine yaptığım şikayet incelendi gerekli kontroller yapıldı ve erişim sorunu giderilerek tarafıma net bilgilendirme sağlandı destek veren ekibe teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz