Teosbet'te Kazanan Maç Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

Teosbet üzerinden spor bahislerinde yaptığım kuponda üç maç seçtim. Kuponumda yer alan 2.15 oranlı maç fiilen kazandığı halde sistemde kayıp olarak gösterildi. Resmi sonuçlarda maçın kazandığı açıkça yer almasına rağmen hesap hareketlerimde bu maç kayıp sayıldı ve kuponum da buna göre hatalı sonuçlandırıldı.

Canlı destek ile görüştüğümde bana maç sonucunun yanlış yansımadığını, sistemde görünen sonucun doğru olduğunu söylediler. Ancak resmi sonuçlar ortadayken bu açıklamayı kabul etmiyorum ve bu yanlış sonuçlandırma nedeniyle maddi zarara uğradığımı düşünüyorum.

Kuponumun ilgili maç sonucuna göre tekrar incelenmesini, kuponumun doğru şekilde kazançlı olarak değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış sonuçlanmaları tekrarlanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini rica ederim.