Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bursa Yeşilay’da Kalp Riski Gerekçesiyle Alkol Tedavisine Giriş Reddedildi

23 Mayıs 19:25179
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Yetkili ve çözüm sunabilecek bir kisi tarafından arandığım için teşekkür ederim

Kardeşim alkol tedavisi için Bursa AMATEM’de 40 gün yatarak tedavi gördü. Tedavi sürecinde Yeşilay’a da başvurduk, incelemeler yapıldı ve Bursa Yeşilay Yatılı Tedavi Merkezi’ne yatış tarihi verildi. AMATEM’den çıkacağı gün Yeşilay’a yatışı planlandı. Ben kendim AMATEM’den aldım ve Yeşilay’a götürdüm, kardeşim de tedavisine devam etmek için son derece istekliydi.

Ancak Bursa Yeşilay Yatılı Tedavi Merkezi’nde, haftada iki gün İstanbul’dan anlaşmalı olarak gelen psikiyatri doktoru, kardeşimin 5–6 yıl önce anjiyo olduğu ve kalp ilaçları kullandığı gerekçesiyle yatışına izin vermedi. Gerekçe olarak da orada kalp krizi geçirebileceğini söyledi. Oysa yaklaşık 6 senedir böyle bir durum tekrarlamadı, köyde her türlü ağır işi yapabiliyor, günlük yaşamını zorlanmadan sürdürüyor.

Bu kararla kardeşim tamamen demoralize oldu, tüm emeklerimiz boşa gitmiş gibi hissediyoruz ve maalesef tekrar alkole yöneldi. Herkes her yerde kalp krizi geçirme ihtimaline sahipken, kurtulmak için bu kadar istekli olan bir insanın böyle bir gerekçeyle geri çevrilmesi bizi derinden üzdü. Eğer orada bu kadar risk görülüyorsa, bu merkezde görev yapan hemşire ve sağlık çalışanlarının ilk yardım konusunda hazırlıklı olması gerekmiyor mu, sorumlulukları bu değil mi?

Yeşilay’ın, özellikle Bursa Yeşilay Yatılı Tedavi Merkezi’nde görev yapan ilgili doktorun bu kararını gözden geçirmesini, benzer durumda olan ve tedaviye istekli hastaların bu şekilde geri çevrilmemesini ve kardeşimin durumunun yeniden değerlendirilerek tedavi sürecine uygun bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

2 Haziran 09:27 (Şikayetten 9 gün sonra)

Volkan Bey Merhaba, İlgili şikâyete ilişkin olarak; danışanımızın Bursa Yeşilay Rehabilitasyon Merkezimize yatışının değerlendirilmesi amacıyla 21.05.2026 tarihinde gerekli randevusu oluşturulmuş, danışan ve ailesi süreç hakkında bilgilendirilmiştir. 21.05.2026 tarihinde yatış işlemleri için merkezimize başvuran danışanın, psikiyatri hekimi değerlendirmesi sırasında Yeşilay Rehabilitasyon Merkezine yönlendirilirken kalp krizi geçirme öyküsünün belirtilmediği anlaşılmış, bu nedenle hekim tarafından kardiyoloji değerlendirmesi talep edilmiştir. Başka bir ifadeyle, yatış için başvuran danışanın güncel sağlık durumunun değerlendirilmesi ve mevcut durumunun Yeşilay Rehabilitasyon Merkezine yatışına herhangi bir engel teşkil edip etmediğinin belirlenmesi amacıyla kardiyoloji hekimi notu istenmiştir. Ancak danışan, talep edilen kardiyoloji değerlendirme notu ile yeniden başvuruda bulunmamıştır. Sürece ilişkin tüm detaylar, elektronik sistemimiz olan HBYS üzerinde kayıt altına alınmıştır. Danışanımız, kardiyoloji hekimi değerlendirme notunu temin etmesi ve arınma sürecini tamamlamasının ardından merkezimize yeniden başvuruda bulunabilir. Saygılarımızla,

Volkan
2 Haziran 13:16

Amatemde hemşireler zamanı gelince ilaçlarını tek tek veriyor, yeşilay yetkilileri hiç sorgulamadı mi bu konuyu, bu yaptığınız bu hastada ne sonuçlara yo açtı siz yazdığınız cevapla bunun farkında olmadığınızı gösteriyor Bizden kesinlikle kimse kardiyoloji değerlendirmesi istemedi, biz dedik kardiyoloji'den rapor getirelim kabul etmediler Yüz yüze görüşmeye hazırım rapor istedik getirmediler diye kim söylüyorsa onunla. Çözüm odaklı değilsiniz yalan konuşuluyor ve sizin karşınızda normal bir insan yok bağımlı var psikoloji si normal olmayan bir insan var ona göre hareket edilmesi gerekiyor ve bu adama git ne halin varsa gör denildi ben abisi olarak her şeye şahidim ayrıca doktor çok lakayıt ağzında sakız çiğniyor bir yandan bizimle konuşuyor.

Volkan
2 Haziran 14:54

Yeşilay dan yetkilileri tarafından arandım sağ olsunlar çok ilgilendiler sorunumuza çözüm yolları sundular çok teşekkür ederim

Volkan
2 Haziran 14:57

Yetkili ve çözüm sunabilecek bir kisi tarafından arandığım için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Kızılay Kan Bağışları Mağduriyeti

7 Şubat 2024 23:5115.037

31.01.2024 tarihinde Soma Kızılay şubesine ablam tarafından gidildi. Olmadı sendika kanları bulup vermiş. Ayarlandı deni...

2 Destek

Sigara Bırakma Hattında Üstten Tavır Ve Yetersiz Yönlendirme

3 Mart 12:32363

Bugün saat 11.00 civarında Yeşilay sigara bırakma hattını aradım ve görüşmedeki üslup ile yaklaşımdan dolayı ciddi şekil...

Türk Kızılay Kan Bağışı Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

1 Mayıs 2024 16:2434.121

Kızılay'a kan bağışında bulundum ve bana bir kağıt gönderildi. Tekrar Kızılay'a gidip kan verdim ancak 'bir daha kan bağ...

Türk Kızılay Kan Bağışı Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
1 Destek2 Yorum