Yeşil Kargo Hem Siparişimle Hem De Beklentimle Tamamen Alakasız Bir Şekilde Farklı Geldi

Yeşil kargo aracılığıyla sipariş ettiğim ayakkabıda ciddi bir hata yaşadım. 45 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen, tarafıma 41 numara ayakkabı gönderildi. Ürünün numarası hem siparişimle hem de beklentimle tamamen alakasız bir şekilde farklı geldi.

Kargo 11 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra yeşil kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle bakmıyorlar, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için, gönderilen bu ayakkabının iadesini ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.