Gecikme Nedeniyle Kaçırılan Aktarma Ve 1000 TL Bilet İadesi

31 Haziran Pazar günü Yeşil Erciş Seyahat ile saat 17.30’da Ağrı’dan Ankara’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Biletimde Ankara’ya varış saatim 08.30 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs büyük bir gecikmeyle saat 12.30’da Ankara’ya vardı. Bu gecikme nedeniyle planladığım aktarma otobüsümü kaçırdım.

Aktarma otobüsümün saatini bilette yazan 08.30 varış saatine göre ayarlamıştım. Otobüs geç geldiği için aktarmaya yetişemedim ve yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Öğrenci olmama rağmen, sadece firmanın gecikmesi yüzünden tamamen kendi cebimden 1000 TL ödeyerek yeni bir bilet satın aldım.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için, Yeşil Erciş Seyahat’in gecikme nedeniyle almak zorunda kaldığım yeni bilet için ödediğim 1000 TL tutarını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.