Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yenibiris.com Logo

Yenibiris.com

Yenibiris.com Logo
Yenibiris.com

AiVarile Marka Karnesi

Yenibiris.com için son 1 yıl içinde kaydedilen 65 şikayetin önemli bölümünü istenmeyen bildirimler oluşturuyor; üyeliği olmayan veya iptal eden kişilere SMS gönderilmeye devam edildiği belirtiliyor. İkinci sırada destek taleplerinin yanıtsız kaldığı bildirilen durumlar (%10,8) geliyor. Buna karşın marka 40/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %97'ne ortalama 20 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık şifre ve giriş sorunlarının giderilmesi (%50) izleniyor.

%97
Yanıt Oranı (64/66)
40/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
20saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%50
  • Para-ücret iade edildi%25
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Gamze

    Teşekkürler

  • İhsan

    İlginize teşekkür eder, uygulamayı daha kullanıcı dostu haline getirme yolunda iyi çalışmalar dilerim.

  • Volkan

    İlgi ve alaka için teşekkür ederim, sorun çözüldü.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bildirim ve Mesaj Yönetimi Sorunları

  • İstenmeyen bildirim ve mesaj: 43 şikayette üyelik iptaline veya ret mesajına rağmen reklam içerikli SMS'lerin gelmeye devam ettiği belirtiliyor.

Destek ve İletişim Süreçleri

  • Talep yanıtsız bırakıldı: 7 şikayette üyelik iptali ve hesap erişim taleplerine e-posta üzerinden dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Hesap Erişimi ve Teknik Aksaklıklar

  • Doğrulama ve giriş sorunu: 6 şikayette doğrulama kodlarının gelmediği veya sistem hatası nedeniyle hesaba erişilemediği bildiriliyor.
  • İşlem tamamlanamıyor: 5 şikayette platformda hesap silme seçeneğinin bulunmadığı ve başvuru sırasında hata alındığı belirtiliyor.

Güvenlik ve Kampanya Bildirimleri

  • Yanıltıcı kampanya vaadi: 3 şikayette 'sıfır faiz kredi' vaadiyle gelen SMS'ler üzerinden dolandırılma şüphesi dile getiriliyor.
  • Sahte ilan: 2 şikayette sahte iş ilanları aracılığıyla kişisel verilerin hileli yollarla toplandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

129 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
13

"Sorun çözüldü"

Gizemnaz şikayetini yayından kaldırdı

Yenibiriş Hesabına Girişte E‑Posta Ve Telefon Doğrulama Sorunu

6

Yenibiriş hesabıma bugün telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen “e-posta adresi kayıtlı...

Yenibiriş’ten İzinsiz SMS Reklamları Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

16

Yenibiriş ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS alıyorum. Gelen me...

İptal Linki Çalışmıyor, Tanıtım SMS'leri Kesilmiyor

56

Yaklaşık 1 yıldır, haftada en az bir kez yenibiris başlığından tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajla...

Öne ÇıkanKonular

Giriş Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Destek Sayfası 404 Hatası

226

Yenibiriş hesabıma Android telefon üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime onay kodu gelm...

Yenibiriş Güvenlik Kodu İle İlgili Şüphe Ve Hesap Erişimi Sorunu

1.128

24 Haziran 2026 tarihinde Yenibiriş sitesi üzerinden Erdem Okulları ve Pera Anadolu Güzel Sanatlar Lisesi ilanlarına baş...

Yenibiris Üyeliği İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

339

Yenibiris’e daha önce iş arayan bireysel hesap olarak üye olmuştum. Artık bu hesabı kullanmak istemediğim için üyeliğimi...

Yenibiriş’ten Gelen Reklam SMS’lerine Kesin Durdurma İsteği

490

Uzun süredir Yenibiriş üzerinde kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır telefonuma Yenibiriş adına gelen SMS’ler nedeniyle c...

Yenibiriş'ten Gelen İzinsiz Tanıtım Mesajları

439

Yenibiriş firmasından, herhangi bir onayım olmamasına ve şirketle hiçbir bağım bulunmamasına rağmen belirli aralıklarla ...

Hesabımı Kalıcı Olarak Silme Seçeneği Yok, Acil İşlem Gerekiyor

443

Yenibiris.com’daki hesabımı ve iletişim bilgilerimi kalıcı olarak silmek istiyorum. Ancak platformda hesap silme seçeneğ...

Yenibiris SMS’leri Durdurulmadı, Numaram Silinmedi

239

Uzun zamandır telefonuma yenibiris başlığından her gün düzenli olarak SMS gelmektedir ve bu durumdan ciddi anlamda rahat...

Yenibiriş’tan Gelen İzinsiz Kredi SMS'leri Şikayeti

232

Yenibiriş ile hiçbir üyeliğim ve talebim olmadığı halde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım telefon numarama günde...

Yenibiriş'ten Gelen İstenmeyen SMS'ler Durmuyor

297

1 Ocak 2026 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattıma kayıtlı GSM numarama Yenibiriş üzerinden sürekli SMS mesajları ...

Yenibiris.com'dan Gelen İzinsiz SMS'ler Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

347

28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Yenibiris.com tarafından 0553 *** ** 60 numaralı telefon hattıma düzenli olarak SMS gö...

Yenibiriş’tan İstenmeyen SMS’ler Ve Kişisel Veri Silme Talebi

637

Yaklaşık 1–1,5 yıldır, Yenibiriş’ten günde 5–6 kez olmak üzere sürekli SMS alıyorum. Platforma hiçbir zaman üye olmadığı...

İletişim

  • Trump Towers- Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Kule:2 Kat:11 Mecidiyeköy, İstanbul