to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da Adana Kenan Evren şubesinden, şehir dışına götürmek üzere cezerye satın aldım. Ürünü özellikle vakumlayıp paketlediler, bu nedenle saklama koşulları açısından sorun yaşamayacağımı düşündüm. Eğer sorun benden kaynaklansaydı, vakumlu paketin içindeki tüm ürünün aynı şekilde bozulması gerekirdi.
Paketi bugün açtığımda cezeryenin hem görünüşünün hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün bayat olduğu çok net belliydi. Bu durum üzerine şubeyi telefonla aradım ancak telefonuma cevap veren olmadı.
Ben, müşteriye bayat ürünlerin taze ürünlerle karıştırılıp satılmamasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
19.02.2026 tarihinde, Adana Kenan Evren şubesinden yaptığımız yaklaşık 540 TL’lik alışverişimizde aldığımız pestilin içinden tel çıktı ve bu tel çocuğumun diş etine battı. O an büyük bir endişe ve korku yaşadık, tel hâlâ duruyor ve ürünü de atmadık, fotoğraflarını da çektik. Allah korusun çocuk bunu...
Bayramda görümcem hediye olarak Adana’dan alınmış Yeni Uğur Adana cezerye getirdi. Paketi açıp ilk lokmayı ağzıma aldığım anda dişimdeki dolgu birden kırıldı, ağzımdan sert bir parça geldi ve cezeryenin içinden kırılmamış bütün bir fıstık çıktığını gördüm. Bu olay bugün yaşandı ve şu an dişim kırık ...
Adana Seyhan’da satın aldığım Yeni Uğur markalı cezeryenin içinden fıstık kabuğu ve ip çıktı. Ürünü ilk yediğimizde bu yabancı maddeleri fark ettik, dişimiz kırılacak kadar sert parçalara denk geldik ve ciddi anlamda hijyen ve kalite konusunda endişe yaşadık. Gıda güvenliği ve üretim kalitesi açısı...
13.03.2026 tarihinde saat 12:45 civarında tükettiğim Yeni Uğur Adana cezerye ürününün içinden yaklaşık 10 mm büyüklüğünde taş parçası çıktı. Herhangi bir fiziksel zarara uğramadım; ancak bu parçanın diş sağlığıma veya daha ciddi bir sağlık sorununa yol açması çok olasıydı. Ürün bana hediye olarak ge...
28.09.2025 tarihinde Adana’da satın aldığım Yeni Uğur Helvacılık markasına ait cezerye ürününün içinden paslı bir çivi çıktı. Ürünü aldığımda böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Satın alma işlemine ait fiş numaram: 325150’dir. Konu ile ilgili olarak firma ile ilet...
Yorumlar