Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri Personel Saygısızlığı

23 Ağustos Bartın-İstanbul Kamil Koç firmasıyla yapmış olduğum seyahatte 06:00 civarı, Hendek Tempo tesislerinde verilen mola sırasında, market bölümünde kasada duran beyefendiye, ilk kez olmak koşuluyla "Parliement Midnight Blue Sigara" var mı diye sormamın üzerine uzun boylu, hafif kilolu, gözlüklü, beyaz tenli 55-60 civarı yaşlarda kasada bulunan bu beyefendinin "yok diyorum ya" cümlesinin ardından, ben ilk kez soruyorum beyefendi diye karşılık vermemin ardından "Marlboro var mı" diye yönelttiğim soruyla, beyefendinin tepkisi daha da büyüyerek "ya sabahtan beri parliement ve Marlboro (sigara firma gruplarını söyleyerek) yok diyorum ya yok" cümlesiyle, ardından beyefendiye tekrar "beyefendi ben bu firma/sigara gruplarından anlayamam, size bunu alıcı olarak yönelttim ve sizin de düzgünce ifade etmeniz gerekli, hepsi bu kadar, sabahtan beri soranı ben bilemem" dememle de "ya hadi hadi defol git, hadi yürü işine bak" cümlesiyle karşı karşıya kaldım.

Ardından "sizi şikayet edeceğim" diyerek ben de ses tonumu yükselttim. Sonrasında Hendek Tempo Tesislerinde yetkili birini arayarak, sağ olsun gözleme büfesindeki beyefendinin yardımıyla buldum. Aşırı gerildiğim için ağlamaya başladım. Yetkili beyefendiye problemi aynen yukarıda yazdığım gibi anlattım.

Birlikte iki adım giderek büfenin önüne gelmeden, market kasadaki beyefendi çirkin tavrının kat be kat üstüyle sesini yükselterek bağırmaya "ya hadi gelmeyin buraya, biz onunla konuşacağımızı konuştuk" (sanki arkadaşıyım! ) diye tepkisine devam etmeye çalışırken, "sabahtan beridir uykusuz çalışıyorum ne anlatıyorum ya ben burada" cümlesinin üzerine ses tonumu koruyamayarak "bizzat kendimin de uykusuz olduğunu, uykusuz çalıştığımı, hizmet sektöründe olduğumu, defalarca sorulan aynı soruya aynı şekilde sakin tavırla karşılık vermem gerektiğini ve verebildiğimi, değil bir insanla bir kadınla asla bu şekilde konuşmaması gerektiğini, ben size ne dedim ki sizden böyle bir karşılık alıyorum, size yalnızca satın almak için sorduğum sigara markasının elinizde var olup olmadığını sordum, ben de bir kadınım bir ananın babanın evladıyım bir çocuğum aynı zamanda, empati denilen şeyi yapın" dediğimde "çalışmıyorum o zaman" diyerek kasadan anında kalktı yumruğunu sıkarak, ben de "sizin uykusuz çalışmanız da beni ilgilendirmiyor, çalışamıyorsanız da çalışmayın o zaman" tepkisini verdim.

Yetkili beyefendi ile beraber geriye döndük çünkü iletişim kurulmuyordu. Gereken umarım yapılır.