BİM'de İlan Edilen Şalgam Suyu Mağazada Yok Ve Tekrarlanan Yanıltıcı Reklam

Çanakkale Kepez’deki BİM mağazasında, 23.12.2025 tarihli aktüel ilanlarda yer alan 3 litre Yeni Kavaklıdere şalgam suyu ürünüyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlanlarda 23.12.2025 tarihinde mağazalarda satışta olarak duyurulan bu ürün, 24.12.2025 günü mağazaya gittiğimde hiç gelmemişti.

Benzer durumu daha önce de farklı ürünlerde defalarca yaşadım. Elinde ürün yoksa ya da sınırlı geleceği biliniyorsa, bunun açıkça belirtilmeden ilan verilmesini doğru bulmuyorum. Müşteriyi böylece boşa mağazaya yönlendirmek, ticari ahlaka ve müşteri memnuniyetine kesinlikle yakışmıyor.

BİM’den, ilan verdiği ürünlerin gerçekten mağazalara zamanında ve yeterli şekilde ulaştırılmasını, tekrarlayan bu sorunun neden yaşandığının açıklanmasını ve aynı durumun yeniden yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.