Yoğunluk Gerekçesiyle Sürekli Sipariş İptali Ve Büyük Mağduriyet

Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi koop Market’ten verdiğim siparişlerim uzun süredir sürekli “yoğunluk” gerekçe gösterilerek iptal ediliyor. Son olarak 2.032,34 TL tutarındaki siparişim de 31 Ağustos tarihinde aynı gerekçeyle iptal edildi. Her seferinde ürünü sepet yapıp, ödeme yapıp, bekledikten sonra iptal mesajı almak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Yoğunluk bahanesiyle bu şekilde sistematik iptaller yaşanmasını kabul etmiyorum. Siparişlerin gerçekten karşılanamayacağı durumlarda, kullanıcıyı en baştan bilgilendiren, ödeme öncesi uyarı veren şeffaf bir sistem kurulmasını ve tarafıma yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.