to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Açıklamasız Sipariş İptalleriyle Zaman Kaybına Neden Oluyor
Yemeksepeti Market Kartal bölgesinden verdiğim market siparişlerim uzun süredir, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve gerçeği yansıtmayan gerekçelerle iptal ediliyor. Uygulamada siparişlerim bölümünde iptal edilen birden fazla siparişim görünüyor ve her seferinde keyfi biçimde iptal edilmesine rağmen net bir neden belirtilmiyor.
Son dönemde yaklaşık 5 kez aynı sorunu yaşadım. Siparişim hazırlanıyor gibi görünürken bir süre sonra uygulamadan iptal edildiğine dair bildirim geliyor ve “iptal” ifadesi dışında gerçek durumu açıklayan, tatmin edici bir gerekçe yer almıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de planlarımın bozulmasına neden oluyor.
Yemeksepeti Market’in siparişlerimi neden sürekli iptal ettiğini açık ve şeffaf bir şekilde açıklamasını, keyfi iptallerin son bulmasını ve sistemde bu durumun incelenmesini istiyorum. Gerekirse hesabım üzerindeki herhangi bir kısıtlama ya da teknik sorun varsa bunun da tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Görseller sadece bir kaçı bütün siparişlerim iptal ediliyor sipariş mi seçiliyor müşteri mi?
