CarrefourSA Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor Kredi Kartı İadesi Talebi!

Mustafa

17 Ocak 00:00

15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden CarrefourSA Gurme’den #ty**-**qr numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, uygulamada sadece teslimat saati sürekli güncelleniyor ve siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor.

Bu süre boyunca Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimde çocuklarla birlikte evde beklemek zorunda kaldık, çocuklar acıktı ve başka bir yerden de sipariş veremedik. Ne sipariş geliyor ne de iptal edebiliyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da sorunsuz şekilde iptal edilerek kredi kartıma iade yapılmasını, ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

18 Ocak 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Market Siparişlerim Adresimde Olmama Rağmen İki Kez İptal Edildi

Seda

Yemeksepeti Market

16 Aralık 2025 14:09

16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour Market’ten sipariş oluşturdum. Siparişi vermemle iptal edilmesi arasında yaklaşık 5 dakika geçti. Bir aksaklık olduğunu düşünerek aynı marketten tekrar sipariş verdim, bu sipariş de yine yaklaşık 5 dakika sonra iptal edildi ve sistemde ...

carrefour-market-siparislerim-adresimde-olmama-ragmen-iki-kez-iptal-edildi-2.jpg

carrefour-market-siparislerim-adresimde-olmama-ragmen-iki-kez-iptal-edildi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zuhal

Yemeksepeti Market

17 Aralık 2025 12:41

16.12.2025 tarihinde saat 11.03’te Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan 1.295 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş saatinin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulamayı tekr...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Destek

Sadettin

Yemeksepeti Market

17 Ocak 00:01

367

16 Ocak saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Buna rağmen saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi, bu mesajı yazdığım anda saat 23.15 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Mobil uygulama üzeri...

Zakir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Market Gece Saatlerinde Teslim Edilmediği Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Zakir

Yemeksepeti Market

16 Ocak 09:51

235

"Teşekkür ederiz"

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Ebrar

Yemeksepeti Market

06 Aralık 2025 20:06

424

06.12.2025 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti Market bölümünden yaklaşık 360 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Eski çalıştığım iş yerinin adresi sistemde kayıtlı olduğu için, farkında olmadan siparişi yanlışlıkla o adrese vermişim. İş yerindeki arkadaşlarım beni...