to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor Kredi Kartı İadesi Talebi!
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden CarrefourSA Gurme’den #ty**-**qr numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, uygulamada sadece teslimat saati sürekli güncelleniyor ve siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor.
Bu süre boyunca Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimde çocuklarla birlikte evde beklemek zorunda kaldık, çocuklar acıktı ve başka bir yerden de sipariş veremedik. Ne sipariş geliyor ne de iptal edebiliyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da sorunsuz şekilde iptal edilerek kredi kartıma iade yapılmasını, ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
