Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Sağlık Yolunda Yaşanan Karmaşık Süreç

03.05.2024 tarihinde Yeditepe Üniversitesi Koşuyolu Hastanesi'nde Prof. Dr. ***'a tiroid şüphesiyle annem için muayene olduk. Doktorumuz, muayene sonrası lenfoma şüphesiyle önce boyun ve göğüs MR çekilmesini istedi. MR çekimi yaklaşık iki saat sürdü ve işlem sırasında cihaz birkaç defa kapandı, işlem tekrarlandı ve sonunda tamamlandı. MR işlemi için 8900 TL ödeme yaptık. Daha sonra doktorumuz, tru cut biyopsi yapılması gerektiğini belirterek bizi girişimsel radyoloji bölümüne yönlendirdi. Bu bölüm, biyopsi için bizden 45 bin tl talep etti. Farklı hastanelerden aldığımız fiyatlar ise bunun üçte biri kadardı ve bunu doktorumuza ilettik. ** Hoca da fiyata şaşırdı ve Gelişimsel Radyoloji Bölümünden *** ile görüşerek, bizim için indirim yapmalarını istedi; sonuç olarak biyopsi işlemini 23 bin tl'ye yapacaklarını söylediler. İl dışından geldiğimiz için *** Hoca, memleketimize dönebileceğimizi, biyopsiyi verip gitmemizi söyledi. Sonucun 15 gün sonra çıkacağını ve hastanenin bize bilgi vereceğini ifade etti. Biyopsi randevusu almak için radyoloji bölümüne ulaşmamız bir gün ve 32 arama sonrasında güçlükle gerçekleşti. İşlem 08.05.2024 tarihinde yapıldı. İşlem yapılmadan önce ödemeyi aldılar. İşlem yapıldıktan sonra biyopsi için alınan örnekleri bize verdiler ve kendimizin patolojiye götürmemiz gerektiğini söylediler. Eğer burada yaptırmak isterseniz 20 bin tl daha ödememiz gerektiğini belirttiler. Oysa bize ilk verilen bilgi, biyopsi ve patoloji için 23 bin tl ödeneceği yönündeydi. Hastane yetkilileriyle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve 'size yanlış bilgi verilmiş' denildi. Tüm bunlardan sonra bize Altunizade'de bir patoloji merkezi olduğunu ve oranın uygun fiyatlı olduğunu, kendilerinin orasıyla görüştüklerini ve bizden patoloji için sadece 1716 TL alacaklarını ifade ettiler. Mecbur kalarak söyledikleri merkeze gidip biyopsimizi verdik ve orada 1716 TL'nin sadece giriş ücreti olduğunu öğrendik. Asıl ücretin 3 gün sonra belli olacağını söylediler. Kısacası, Yeditepe Üniversitesi Koşuyolu Hastanesi'nde Prof. Dr. *** dışında her personel, doktor, yönetici ve asistan tarafından mağdur edildim. Bize sürekli yanlış ve eksik bilgi verildi. Fiyatlandırma, işlemler yapıldıktan ve artık itiraz etmenin anlamsız olduğu zamanlarda bilinçli bir şekilde belirtildi ve çaresiz bırakıldık. Bir haftadır bu hastaneye gidip geliyoruz, ücret ödüyoruz ama bir adım ilerlemiş değiliz.