Yediiklim'den Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yediiklim’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet “Son Viraj KPSS Serisi” siparişi verdim, toplamda 1.273 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimde 2 takım almama rağmen kargodan sadece 1 takım çıktı, faturada ise 2 adet ürün kesilmiş görünüyor. Yani ödediğim ürünün bir kısmı bana gönderilmedi.
Eksik olan diğer “Son Viraj KPSS Serisi” takımım hâlâ elime ulaşmadı. 05.05.2026 tarihli, takım numarası #yedt4254132 olan faturamda iki ürün görünmesine rağmen ortada ikinci set yok. Konu az bir meblağ da değil, KPSS hazırlığı için önemli bir kaynak olduğu için mağdur oldum.
Bir yandan korsan kullanım olmasın, emek var deniliyor; diğer yandan ise benim kendi alın terimle, emeğimle ödediğim paraya rağmen siparişim eksik gönderiliyor. Bu durum gerçekten yakışıksız ve ayıp, kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettiriyor.
Durumu çözmek için Yediiklim’e mail attım, ayrıca 4 kez telefonla aradım fakat ne telefonu açan oldu ne de dönüş yapan biri. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En kısa sürede eksik gönderilen Son Viraj KPSS serisinin tarafıma gönderilmesini veya buna karşılık ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.















