Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • YDS Boots
  • YDS Uygulamasında Yüksek Tutarlı Alışverişlerde Kargo Ücretinin Alınması Tüketiciyi Caydırıyor
ID:35538696
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

YDS Uygulamasında Yüksek Tutarlı Alışverişlerde Kargo Ücretinin Alınması Tüketiciyi Caydırıyor

profile
Emre
YDS Boots
24 Mart 13:47
48

YDS mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bot almak isterken ödeme aşamasında benden ayrıca kargo ücreti talep edildi. PTT Kargo için 180 TL, UPS Türkiye için ise 140 TL ücret yansıtıldı. Bu kadar yüksek bir alışveriş tutarına rağmen kargo ücretinin alıcıdan tahsil edilmesini hem haksız hem de tüketici açısından caydırıcı bulduğum için ürünü almaktan vazgeçtim ve siparişi tamamlamadım.

YDS’de e. T adıyla kayıtlı üyeliğim bulunmaktadır. Özellikle bu tutarlardaki alışverişlerde kargo ücretinin müşteriden alınmaması, uygulamada da bu politikanın açık ve şeffaf biçimde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. YDS’den beklentim, bu uygulamanın gözden geçirilerek kargo ücretinin kaldırılması ve yüksek tutarlı alışverişlerde müşteriye ek kargo maliyeti çıkarılmamasıdır.

YDS Boots Logo
YDS Boots
24 Mart 14:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
Emre
Emre
24 Mart 15:14

Evet öyle ama Hepsiburada sitesinde aynı satıcı ve yer aynı fiyafa ücretsiz kargo imkanı sunuyor YDS mobil uygulaması üzerinden kargo ücreti talep ediliyor.

YDS Boots Logo
YDS Boots
26 Mart 14:42

Konuyla alakalı talepleriniz aktarılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

YDS Boots Yavaş Kargo Süreci Ve Zayıf Müşteri İlişkileri: Alışveriş Deneyimi Hayal Kırıklığı

profile
Can
YDS Boots
15 Kasım 2024 12:00
569

10 Kasım 2024 de ydsshop.com'dan vermiş olduğum sipariş 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiş olup 13 Kasım da destek hatlarına siparişin durumunu sorduğumda kargo numarası oluşturulduğu tarafıma iletildi. 13 Kasım günü siparişim kargolanmadığı takdirde siparişimin iptal edilmesini istedim. Söyl...

YDS Boots Sipariş Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
İsra
YDS Boots
13 Aralık 2023 19:40
339

9 Aralık'ta YDS Shop'tan bot siparişi verdim. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme mesajı atmadılar. Hesabımdan baktığımda sipariş gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kredi kartından ürün bedeli olan 1904 Türk Lirası çekilmiş ama üründen bilgi yok.

YDS Boots Sipariş Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

YDS Boots Bot Kargoya Verilmiyor

profile
Yusuf
YDS Boots
01 Aralık 2023 11:51
508

YDS marka yerli bir ürün alalım dedik ve 4 gün oldu, hala bir gelişme yok. Dördüncü gün bana geçersiz bir kargo numarası verdiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir saat beklemek gerekiyor. Biz 'yerli' deyince maalesef hüsrana uğruyoruz. Eğer bu kadar iletişimsiz bir firma olduğunu bilseydim ürü...

YDS Boots Bot Kargoya Verilmiyor

YDS Boots Ne Desem Bilemedim.!

profile
Ridvan
YDS Boots
22 Mayıs 2024 14:09
1.375

Benim artık bir talebim yok, Nasıl yardım istemem gerekirdi daha farklı bilmiyorum. Telefonla size ulaşabilseydik eğer her iki taraf içinde konu uzamayacaktı. Kurumumuzca dağıtılan istihkak YDS firma üretimi botun numara/kalıp formu yıllardır aynı giydiğim ayak numarama uymuyor çünkü aynı numaraya...

YDS Boots Ne Desem Bilemedim.!
YDS Boots Ne Desem Bilemedim.!
YDS Boots Ne Desem Bilemedim.!
YDS Boots Ne Desem Bilemedim.!
+4
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru