Abonelik Ödemesi Yapıldı, Ancak Pro Sürüm Kilidi Açılmıyor

Paddle üzerinden Yaytalk uygulamasına aylık 17,58 € tutarında bir abonelik ödemesi yaptım. Ödemeyi 24.09 tarihinde Apple Pay ile gerçekleştirdim ve işlem dekontumda paddle.net* yaytalk ve 201112609252ALB-00C1BLVR7N87 kodu görünüyor.
Ancak Yaytalk uygulamasını açtığımda, Pro sürümü kullanmak için “Tam erişimin kilidini aç” ekranı sürekli karşıma çıkıyor ve benden yeniden abonelik ücreti talep ediyor. Ödeme almalarına rağmen sistem aboneliğimi tanımıyor, bu nedenle uygulamayı hiç kullanamadım.
Ödeme yaptığım halde hizmeti kullanamadığım için, 17,58 € tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.




