to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Nohut Ürünün İçinden Çıkan Taş Diş Hasarına Yol Açtı
Yayla marka nohut ürününüzün içinden nohut büyüklüğünde ve renginde bir taş çıktı. Bunu, ürünü kullandığım yemekte misafirlerimize servis ettikten sonra fark ettik. Taş, yemeği yerken bir misafirimizin dişine geldi ve ciddi rahatsızlığa neden oldu.
Uzun süredir Yayla ürünlerini güvenerek tercih ediyorduk; ancak bu kadar büyük bir yabancı maddenin ürünün içine kadar girmiş olması, eleme ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili bizde ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Ürünün ve içinden çıkan taşın fotoğrafları mevcut, ancak olayın hemen ardından ambalaj çöpe atıldığı için parti numarası ve tett bilgilerine şu an ulaşamıyorum. Bu olayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zafer Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Ülkemizin en değerli markasi olmanız temennim ile
Türkiyemizin en değerli markasi olmanız temennim ile teşekkürler
